Deze imprint is voor het laatst bijgewerkt op 02 februari 2025.
Algemene juridische informatie
Eigenaar van de website:
Bedrijfsnaam: Renaud Glotz
Adres: 303 Rue de Gembloux, 5000 Namen, België
Telefoonnummer: 0032 494 466 217
E-mailadres: info.twistingcat@gmail.com
BTW-nummer : BE06897787
Geregistreerd bij : ECB (Kruispuntbank voor Ondernemingen)
Registratienummer: 0689.777.787
Juridisch vertegenwoordiger:
Renaud Glotz (eigenaar en wettelijk vertegenwoordiger)
Toepassingsgebied
Deze wettelijke kennisgeving is van toepassing op alle transacties die worden uitgevoerd via de website van Twisting Cat. Door deze site te bezoeken en een bestelling te plaatsen, gaat u akkoord met de voorwaarden beschreven in onze Algemene Voorwaarden (AV).
Producten en diensten
Aangeboden producten:
Twisting Cat biedt design krabpalen, voornamelijk gemaakt van samengeperst karton met houten voor- en achterplaten. Gedetailleerde specificaties voor elk product vind je op onze website.
Beschikbaarheid:
Als een product niet beschikbaar is nadat je je bestelling hebt geplaatst, word je zo snel mogelijk op de hoogte gebracht en krijg je de mogelijkheid om te kiezen tussen een terugbetaling of een vervangend product.
Bestellingen en betalingen
Bestelprocedure:
Bestellingen worden als definitief beschouwd zodra de betaling is ontvangen en per e-mail is bevestigd. U bent verantwoordelijk voor de juistheid van de informatie die u bij uw bestelling opgeeft.
Prijzen en betalingsvoorwaarden:
-Prijzen worden vermeld in euro’s (€) en zijn inclusief btw voor landen in de Europese Unie.
-Leveringskosten worden bij het totaal opgeteld wanneer de bestelling wordt geplaatst.
-Betaalmogelijkheden: creditcard, PayPal en bankoverschrijving.
Bij laattijdige betaling kan een interest van 12% per jaar en een schadevergoeding van 15% van het onbetaalde bedrag (minimum €125) worden aangerekend.
Levering en risico-overdracht
Levering:
Producten worden verzonden naar het adres dat is opgegeven bij de bestelling. Levertijden zijn indicatief en Twisting Cat kan niet verantwoordelijk worden gehouden voor vertragingen veroorzaakt door vervoerders.
Risico-overdracht:
De risico’s van de producten gaan over op de klant zodra deze worden overgedragen aan de vervoerder. Klanten buiten de Europese Unie zijn verantwoordelijk voor douanerechten en lokale belastingen.
Klachten:
Neem in geval van leveringsschade direct contact op met de vervoerder en informeer Twisting Cat binnen 5 dagen met fotografisch bewijs.
Herroepingsrecht en retourzendingen
Herroepingsrecht:
In overeenstemming met de Europese wetgeving hebt u 14 dagen na ontvangst om gebruik te maken van uw herroepingsrecht. Producten moeten in hun oorspronkelijke, ongebruikte staat en in hun volledige verpakking worden geretourneerd.
U bent verantwoordelijk voor de kosten van het retourneren van de goederen, behalve in het geval van een bewezen defect.
Garanties
Wettelijke garantie:
Voor de houten structuurelementen (voor- en achterpanelen) geldt een garantie van 2 jaar.
Uitsluitingen:
Onderdelen van samengeperst karton die zijn ontworpen om te worden weggesleten door de klauwen van katten vallen niet onder deze garantie.
Intellectueel eigendom
Het merk Twisting Cat, het logo, de productmodellen en de foto’s op deze site zijn beschermd door intellectuele eigendomsrechten. Elk ongeoorloofd gebruik is strikt verboden.
Specifieke regionale verplichtingen
Europese Unie (RGPD)
We houden ons aan de regelgeving met betrekking tot het verzamelen en verwerken van persoonlijke gegevens en het herroepingsrecht voor consumenten.
Verenigd Koninkrijk (UK-GDPR en Wet bescherming persoonsgegevens)
Verkoop aan klanten in het Verenigd Koninkrijk voldoet aan de lokale regels voor gegevensbescherming.
Verenigde Staten
Klanten in de VS zijn onderworpen aan lokale wetten. We streven ernaar de privacywetgeving na te leven, waaronder de California Consumer Privacy Act (CCPA).
Canada (PIPEDA)
We voldoen aan de Personal Information Protection and Electronic Documents Act voor Canadese klanten.
Australië (Privacywet 1988)
We verwerken gegevens in overeenstemming met de Australische regelgeving.
Zuid-Afrika (POPIA)
We garanderen naleving van de Wet Bescherming Persoonsgegevens.
Brazilië (LGPD)
Transacties voldoen aan de Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) om de rechten van Braziliaanse klanten te beschermen.
Toepasselijk recht en jurisdictie
Op deze wettelijke kennisgeving is Belgisch recht van toepassing. In geval van een geschil zijn de rechtbanken van Namen bevoegd.
